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TRIPULANTE DE CABINE (M/F) ÁREA DE ACTIVIDADE - TRANSPORTES OBJECTIVO GLOBAL - Garantir a segurança e assistência a passageiros a bordo de aeronaves. 1. Assegurar permanentemente as condições de segurança a bordo da cabine: 1.1. Verificar o equipamento de bordo e informar os passageiros dos procedimentos a respeitarem para assegurar as condições de segurança e salvamento; 1.2. Combater as causas que determinam anomalias, nomeadamente focos de incêndios; 1.3. Preparar a cabina para manobras especiais, aterragem e amaragem, e decidir, orientar e acompanhar a evacuação de passageiros e tripulação; 1.4. Assistir os passageiros e tripulação em situações de emergência, aplicando os procedimentos de sobrevivência e os primeiros socorros. 2. Prestar assistência a bordo a passageiros e tripulação: 2.1. Acolher os passageiros organizando e orientando a sua acomodação de acordo com os diversos momentos do voo, tendo em atenção as normas de segurança e os procedimentos legais; 2.2. Assegurar o serviço de refeições e de bebidas, de acordo com o plano de voo, bem como o serviço de venda a bordo; 2.3. Atender às chamadas dos passageiros e prestar-lhes as informações e serviços solicitados; 2.4. Prestar assistência a passageiros especiais, designadamente a V.I.P., crianças não acompanhadas, grávidas, doentes e deficientes.
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